Gebreken:

Mochten er gebreken zijn bij uw ontvangen product, dan vragen wij om hier foto's van te maken en ons toe te sturen (dit binnen 3 werkdagen na ontvangst).
Schade die wij niet vergoeden zijn onder andere: beschadigde verpakkingen, onderdelen die los zitten (zoals motoren), deze kunt u zelf terugplaatsen door deze op de juiste plaats terug te klikken, en eventueel plakken met een druppel lijm. Kunt u een onderdeel (zoals vleugel of staart) niet in-klikken, dan kunt u van het onderdeel iets af vijlen, zodat het onderdeel wel past (het is namelijk massaproductie). Kleine oneffenheden o.a. in de lak, komen ook niet in aanmerking voor vervanging en/of terugbetaling.
Alle modellen worden nagekeken op gebreken voordat deze worden verzonden!

Verzenden:

Wij verzenden binnen Nederland via DHL.  Buitenland via Mondial Relay.
JvG Luchtvaart artikelen is niet aansprakelijk voor schade of zoekraken van producten bij verzending.
Afhalen van producten is mogelijk in overleg.
Het retourneren van producten is alleen mogelijk in ongeopende verpakking, waarbij de verzendkosten voor eigen rekening van de koper zijn.